Уважаемая Татьяна Петровна! С сожалением сообщаем, что у нас не получилось удовлетворить ваши ожидания. Мы понимаем, что... Ваше беспокойство вызвано недавними событиями, связанными с Вашим питомцем. Вы знаете, что Ваш питомец — агрессивная немецкая овчарка. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, такие животные в общественных местах должны находиться в наморднике. Вы сами предупредили ветеринарного врача, который осматривал Вашего питомца, о его агрессивном поведении. Хирургическое вмешательство должно было проводиться в порядке очереди. Это не было плановой операцией, и мы заранее договорились об этом с Вами. К сожалению, иногда такие процедуры невозможны из-за того, что в клинику поступают другие животные, требующие неотложной ветеринарной помощи. Операция Вашего питомца должна была начаться 4 января 2025 года, ориентировочно после 22:00. Однако Вы сами отказались ждать и забрали животное из клиники. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш питомец провел в клинике примерно с 18:00 до 22:00, ожидая своей очереди на операцию. Это было не весь день, как вы указали в своем отзыве. Мы приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Однако, несмотря на это, мы считаем, что все животные должны получать ветеринарную помощь в соответствии с критичностью состояния каждого пациента и это зачастую требует дополнительного времени и ожидания владельцев питомцев.

Поделитесь мнением

Торговое унитарное предприятие «ВетМедиаСервис»

Юридический адрес: 210041, г. Витебск, ул. Чкалова, дом № 47, корпус 1

УНП: 391300652

На правах рекламы

Главное Хвост

1.8 км • ул. Кальварийская
Ветеринарная клиника

PET’S HEALTH

2.8 км • ул. Змитрока Бядули
Дружная команда опытных специалистов, которые знают, как найти подход к животным

Сас Энимал Сервис

Помогаем ответственным владельцам быть спокойными за здоровье питомцев

Здоровый питомец

3.6 км • ул. Серафимовича
Ветеринарная клиника

Белая медведица

3.8 км • ул. Пономаренко
Ветеринарная клиника

Скидка 10% за отзыв

Питомец

3.9 км • ул.Чигладзе
Ветеринарная клиника

Хвостатый нянь

4.3 км • ул. Богдановича
Ветклиника

Дай Лапу

4.4 км • ул. Жудро
Ветеринарная клиника и аптека

Ветцентр доктора Базылевского

4.7 км • ул. Железнодорожная

Гостиница для животных

5.3 км • ул. Тышкевичей

Айдавет

5.7 км • ул. Алибегова
Ветклиника

Обработка файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie

Персональные настройки Cookie